"Sorry" zeggen na een tragisch ongeval, hoe moet dat? "Met die 5 letters veeg je niet uit wat er gebeurd is"

Hoe kunnen slachtoffers en veroorzakers zonder misverstanden communiceren na een tragisch ongeval? In het nieuwe seizoen van "Mij overkomt het niet" komen beide partijen aan het woord. Een oma die haar kleinkind van de trap laat vallen, waarbij het jongetje het niet overleeft: hoe zeg je sorry na zo’n drama? En hoe moeten mensen omgaan met hun onmetelijke schuldgevoelens? "Ze moeten samenzitten, het verdriet delen met elkaar", zegt rouwexpert Manu Keirse.