Deze week stelde de Vlaamse ombudsman zijn jaarrapport voor, traditioneel zit daar ook een stukje over VRT bij en dus een stukje over de nieuwsombudsman. De vraag naar interactiviteit blijft toenemen en dus ook de vraag naar uitwisseling met de nieuwsombudsman. In totaal mocht ik in 2018 5.000 mails ontvangen. Drie keer meer dan het vorige (nog onvolledige) jaar. Een kleine 3.000 daarvan uitten op één of andere ontevredenheid over een journalistieke keuze van VRT NWS. Meer dus, maar er was ook minder.
